Perguntas Frequentes

Como faço para saber qual o meu tamanho?
A Kiss Flower disponibiliza as MEDIDAS na descrição de cada produto, assim basta comparar suas medidas com as da tabela para saber qual o tamanho exato das suas roupas.
 
Gostaria de comprar um produto que está indisponível, como faço para saber quando ele estará na loja novamente?
Clique em “avise-se quando chegar” e cadastre-se, a Kiss Flower fará o possível para conseguir uma reposição. Se isso acontecer, você receberá um e-mail avisando sobre a disponibilidade do produto.
 
Qual o prazo de entrega?
Quando a compra é efetuada com cartão de crédito temos um prazo de aprovação do pedido pelo banco que pode levar até 24 horas e depois de aprovado a entrega varia de acordo com o seu CEP. Compras aprovadas até meia-noite serão enviadas em até dois dias. Pedidos feitos com cartão aos sábados, domingos ou feriados, serão enviados no primeiro dia útil após a autorização da compra pela operadora de cartão de crédito.
 
Como faço para trocar um produto?
No item POLÍTICA DE TROCA explicamos todos os detalhes e as condições de troca dos produtos Kiss Flower.

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